Telefonieren am Arbeitsplatz
Type
Book
Authors
Category
Didactique
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Publication Year
2001
Publisher
Max Heuber Verlag, Germany
Pages
64
Subject
Téléphone allemand
Description
Compétences : Ecouter, Parler Débutant complet : non
Documents inclus : Au téléphone
Aides disponibles : Glossaire
Descriptif : Petit ouvrage compact entraînant à la communication téléphonique professionnelle. Il comprend un glossaire allemand, anglais, français, italien et un test final. La cassette propose 15 modèles de dialogues.
Sommaire :
Se présenter, demander le nom, se tromper de numéro, demander une personne, le motif de l'appel, demander la personne responsable, demander la ligne directe, propose ou demander de l'aide, laisser un message, répétition d'information, demande de rappel, fixer un rendez-vous
Documents inclus : Au téléphone
Aides disponibles : Glossaire
Descriptif : Petit ouvrage compact entraînant à la communication téléphonique professionnelle. Il comprend un glossaire allemand, anglais, français, italien et un test final. La cassette propose 15 modèles de dialogues.
Sommaire :
Se présenter, demander le nom, se tromper de numéro, demander une personne, le motif de l'appel, demander la personne responsable, demander la ligne directe, propose ou demander de l'aide, laisser un message, répétition d'information, demande de rappel, fixer un rendez-vous
Number of Copies
1
